Torbalı PTT Şubesi’nde tebligat işlemleri, telgraf, havale işlemleri, hesap işlemleri, fatura ödemeleri, vergi ve ceza ödemeleri gibi pek çok işlem yapabiliyor. Ayrıca maaş ve yardım ödemeleri, yurtiçi ve yurt dışı kargo işlemleri gibi önemli hizmetler veriliyor. Yıl içerisinde belirli aylarda yoğunluğu zirve yapan kurumda koronavirüs süreciyle gişe işlemleri için gelenlerin sayısı da arttı. Torbalı’nın bazı noktalarında bulunan PTT şubeleri haftanın bir günü hizmet veriyor. Korona virüs ve yetersiz personelden dolayı haftanın bir günü hizmet veren PTT şubeleri önünde uzun kuyruklar oluşturuyor. Özellikle Çaybaşı Mahallesi hizmet binasında bulunan PTT şubesindeki görüntülerde sosyal mesafe hiçe sayıyor.