Vatandaşların şikayet ve dileklerini bizzat Kaymakamlık Makamına iletmelerini ve gereğinin yapılmasını sağlamak üzere her hafta Perşembe günü 14:00-16:00 saatleri arasında Torbalı Kaymakamlığı Toplantı Salonunda "Halk Günü Toplantısı" düzenleniyor.  Ayrıca Kaymakamlık makamına halk günü dışında diğer zamanlarda dilek ve şikayetlerini iletmek üzere gelen vatandaşlarla ön görüşme yapmak, vatandaşları ilgili kurumlara yönlendirip ilgili kurum amiri nezdinde vatandaşların işlerini takip edip sonuçlandırmak ve gerekirse vatandaşları Makamla görüştürmek ve bu işlere dair kayıtları tutmak üzere özel büro görevlisi bulunurken, kaymakamlığın bu hareketi takdir ediliyor. ZAMAN KAYBINA SON Torbalı Kaymakamlığı tarafından düzenlenecek olan halk toplantıları, vatandaşların sorunlarının daha hızlı çözüme kavuşmasını sağlıyor. Kaymakamlık binası toplantı salonunda gerçekleşen toplantılar ile halkın istek, dilek ve şikayetleri bir bir not ediliyor. Derdini ilgili makamlara yüz yüze anlatma fırsatı bulan vatandaşlar çözüme daha hızlı ulaşabiliyor. Bürokrasiden kaynaklanan zaman kaybı ortadan kalkarken bilinmeyen sorunlar gün yüzüne çıkıyor. İbrahim DANIŞ